Интерактивный универмаг Shopping Live отмечает 12-летие. Сегодня компания полностью сфокусирована на развитии направления e—commerce. За время работы в России интернет-магазин задал ключевые тренды на отечественном фэшн-рынке: продажи при помощи стримов, новые подходы работы с маркетплейсами, подбор ассортимента с учетом предпочтений именно российских женщин и трендов модной индустрии.
За 12 лет покупателями Shopping Live стали более 2 000 000 человек, которые совершили 30 000 000 заказов. Дополнительной поддержкой для клиентов стал блог с советами от экспертов в области моды и красоты, который ведется на сайте компании и постоянно обновляется.
Генеральный директор Shopping Live Мария Островская говорит о специфике работы: «Нет смысла слепо закупать коллекции на Западе и перепродавать их здесь. Так рынок не работает. Потребитель должен чувствовать, что о нем думают, решают его конкретные задачи. Российской женщине любого возраста и комплекции нужна совершенно особенная одежда, которая подчеркнет ее индивидуальный стиль. Этим мы и отличаемся от других: каждый сезон изучаем внутренний спрос, а после модные тренды адаптируем под российскую действительность. Зачастую мы даже опережаем тренды, прогнозируя на собственном многолетнем опыте и экспертизе будущую актуальность ассортимента».
За 12 лет изменился и ассортимент компании. Если вначале деятельности такие категории как одежда и обувь составляли около 20% от всего ассортимента, то сегодня этот показатель увеличился до 80%. Лидером продаж остается категория одежда, за ней следуют обувь и товары для красоты. Меняется и качество визуальных образов: сегодня стало заметно больше женственных комплектов с юбками и платьями, растет интерес к топ-ассортименту итальянских костюмов, сумок, а также к уникальным моделям обуви. За 12 лет количество брендов во всех категориях удалось увеличить в 7, а в некоторых случаях и в 9 раз. Значительно расширился ассортимент в направлении «велнес». В начале пути здесь было представлено только три бренда, а сегодня — 26.
«Несмотря на сложности, с которыми сегодня столкнулся мировой бизнес, мы по-прежнему выводим на российский рынок новые бренды. Ко дню рождения представим новые бренды одежды и обуви, парфюмерии и товаров категории велнес», — подчеркивает Мария Островская.
